Nhận dạng doanh nghiệp

# Nhận dạng doanh nghiệp trên Felix.store Nhận dạng doanh nghiệp là quá trình Felix.store thu thập và kiểm tra thông tin của nhà bán trước khi cho phép hoạt động trên nền tảng. Việc này giúp người mua biết mình đang giao dịch với ai, đồng thời giúp nhà bán trình bày rõ tư cách và năng lực kinh doanh. ## Thông tin được kiểm tra Tùy loại hình và quốc gia đăng ký, nhà bán có thể cần cung cấp: - Tên pháp lý, mã số đăng ký kinh doanh hoặc mã số thuế. - Địa chỉ, thông tin liên hệ và người đại diện hoặc người được ủy quyền. - Thông tin tài khoản nhận thanh toán theo yêu cầu của giao dịch. - Giấy phép, hồ sơ công bố hoặc chứng nhận chuyên ngành đối với hàng hóa, dịch vụ có điều kiện. - Tài liệu chứng minh quyền sử dụng nhãn hiệu, quyền phân phối hoặc nguồn gốc hàng hóa khi cần xác minh. Felix.store có thể đối chiếu hồ sơ do nhà bán cung cấp với nguồn thông tin phù hợp, đề nghị bổ sung tài liệu hoặc xác minh lại khi thông tin thay đổi. ## Trạng thái xác minh có ý nghĩa gì? Thông tin “đã xác minh”, nếu hiển thị trên hồ sơ gian hàng, có nghĩa là Felix.store đã hoàn tất **những bước kiểm tra được nêu cho trạng thái đó tại thời điểm xác minh**. Người mua nên xem chi tiết thông tin đã được kiểm tra, ngày cập nhật và các điều kiện bán hàng trước khi quyết định giao dịch. **Xác minh danh tính hoặc tư cách kinh doanh không đồng nghĩa với việc Felix.store bảo đảm mọi sản phẩm, năng lực sản xuất, khả năng giao hàng hay kết quả của từng giao dịch.** Nhà bán vẫn chịu trách nhiệm về thông tin công bố, chất lượng hàng hóa và nghĩa vụ theo hợp đồng. ## Trách nhiệm của nhà bán Nhà bán phải cung cấp hồ sơ trung thực, còn hiệu lực và cập nhật khi có thay đổi về tên, địa chỉ, người đại diện, giấy phép hoặc thông tin liên hệ. Felix.store có thể yêu cầu xác minh lại, tạm hạn chế gian hàng hoặc xử lý theo quy định nền tảng nếu thông tin không chính xác, hết hiệu lực hoặc có dấu hiệu giả mạo. ## Bảo vệ thông tin Felix.store chỉ công khai những thông tin cần thiết để nhận diện người bán và hỗ trợ giao dịch. Giấy tờ cá nhân, tài liệu nội bộ và dữ liệu không cần công khai được xử lý theo Chính sách riêng tư và quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. ## Yêu cầu xác minh hoặc phản ánh thông tin sai Nhà bán cần hỗ trợ xác minh, hoặc người mua phát hiện thông tin gian hàng có dấu hiệu không chính xác, vui lòng gửi đường dẫn gian hàng và nội dung cần kiểm tra đến **info@felix.store** hoặc gọi **0933 661 122**.